FAQ

Q.受注製作とはなんですか?
A.お客様にご注文と決済をしていただいてから製作するスタイルです。

選択肢からお好きなお色を指定→ご購入と決済→こちらで製作開始→発送日規定内にお届けという流れになります。
繁忙期の時は発送日が遅れる可能性があります。
その時はメッセージにてご連絡致します。

Q.帆布生地とはなんですか?
A.帆布(はんぷ)は平織で織られた生地のことを指します。
厚手で丈夫な生地で水漏れしにくく、厚みがあり、比較的強い生地です。

11号が一番ポピュラーな厚みですが、当ショップでは少し厚手の8号生地を主に使用して製作しています。
使えば使うほど、色味に味や深みが出てきます。

Q.帆布生地の取り扱いについて教えてください。
A.バッグに小さく汚れがついてしまった時は、白い消しゴムで軽く擦ってください。
強く擦りすぎたり広範囲で擦ると色ムラや色落ちする場合がありますのでご注意ください。

※洗濯機のご使用はごわついて形が変わりますのでお勧めしません。
バッグの汚れをしっかりと落としたいときは、歯ブラシや柔らかい布に薄めた中性洗剤を含ませ汚れを落としてください。
濡れタオルで洗剤をふき取ったら通気性の良い場所で日陰干ししましょう。
洗濯機のご使用はごわついて形が変わりますのでお勧めしません。

Q.製作期間は?
A.大体1週間前後の製作期間をいただいています。
生地の在庫切れなどで仕入れに時間がかかる場合や、繁忙期などで最大10日ほどいただく場合もあります。
その時はご連絡いたします。

Q.フルオーダーは出来ますか?
A.フルオーダー(サイズ、形式、生地等全部お客様のご依頼を受けて作るもの)はお受けしておりません。